20 بهمن 1401 8:46 ق.ظ
شروع کننده موضوع
تالار گفتگوی تخصصی بلاکچین و رمزارزها
1
مجدد مزاحم شدم بپرسم آیا تراست والت پشتیبانی دارد تا در صورت لزوم پیام دهیم ؟و سوال کنیم ؟
2 پاسخ
2
20 بهمن 1401 9:49 ق.ظ
سلام، این کیف پول هیچگونه پشتیبانی در پیام رسانها و فضای مجازی عمومی ندارد. ممکن است برخی به نام تراست والت به انگلیسی یا فارسی یوزر بسازند و با شما تماس بگیرند یا شما اشتباها با آنها تماس بگیرید. همگی کلاهبردار هستند و با هیچکدام صحبت نکنید و سریعا بلاکشان کنید. هرگز ۱۲ کلمه کیف پول خود را به هیچکس ندهید و در هیچ سایت و فرمی درج نکنید حتی اگر سایت بنامی شبیه trustwallet باشد.
تنها راه تماس با پشتیبانی از داخل منوی settings داخل اپلیکیشن و گزینه help center است که به سایت راهنمای تراست والت می رود. می توانید داخل آن سایت ثبت نام کنید و سوال خود را بصورت ticket مطرح کنید.
اما دقت کنید حتی به پشتیبانی این سایت در تیکت ها نباید ۱۲ کلمه خود را بدهید.
0
20 بهمن 1401 10:28 ق.ظ
شروع کننده موضوع
سپاسگزارم بزرگوار